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"苹果降频门"涉嫌欺诈?开发者:以前替苹果背了黑锅

文章来源:网易科技 作者:【未知】 点击:次 时间:2018/1/2 9:12:23
从2016年就开始的苹果iPhone低温关机一直到近期被曝光的旧款iPhone会变慢,持续一年的苹果手机问题终于给了官方说法:苹果承认为了避免手机因电池不稳定而导致故障(比如自动关机),苹果在 iOS 系统中加入了限制处理器性能的降频机制。对此,某应用开发者向网易科技表示:我们投入了巨资和人力资源提升产品的性能,结果就因为苹果这样的设置降低了用户体验,而且还要替苹果背黑锅,苹果的这一行为不算是涉嫌欺诈吗? 而不少国内手机厂商以及分析师也认为苹果这是为了商业利益的行为:苹果的做法虽然是为了优化产品,但是否应该提前告知消费者,尤其在平衡性能和续航这两个对消费者来说都很关键性的问题上。 迟到了一年的道歉 用降频解决? 今年9月20日,iOS11正式版面向所有用户推送,iPhone5s以上的机型均可升级。正因为这次升级,很多旧手机尤其是iPhone6和iPhone6s、iPhone7用户感觉手机开始变慢和卡顿,第三方评测机构通过横向评测也发现此问题。 此事闹得沸沸扬扬,美国网站9to5mac首先披露了来自iPhone用户的一些证据,并推测苹果可能对电池逐渐老化的旧款iPhone手机进行降速。随着证据的增多,苹果终于正式做了回应:在 iOS 10.2.1系统推出之后,苹果为 iPhone 6 / 6s / SE 加入了一项功能,只有在需要时才会消除瞬时峰值(也就是降频),以防止设备在上述情况下意外关机。 而且随着 iOS 11.2 的推出,将该功能扩展到了 iPhone 7 当中。这也就解释了为何旧手机在升级系统之后会出现卡顿和变慢的现象。 苹果认为,旧款 iPhone 随着使用时间的延长,电池会开始老化,为了避免手机因电池不稳定而导致故障,苹果在 iOS 系统中加入限制处理器性能的降频机制,主要是为了避免 iPhone 受电池影响突然自动关机,以保护手机内部元件的正常运行。 其实,如果仔细查看苹果手机关于电池续航和性能的新闻,你会发现早在2016年苹果就出现了这样的问题。 2016年最冷的时候苹果出现iPhone6s/6sPlus自动关机。当时苹果在其官网刊登了一篇《在适当的温度下运行iPhone、iPad和iPod touch》的说明,解释是在非常寒冷的情况下使用设备时,电池使用时间降低,但只是短暂的,在电池温度返回正常操作范围之后性能恢复正常。 不过,在2016年底iPhone6s又出现自动关机事件,而且即使在电量充足的情况下也会自动关机。针对此事,上海市消保委已受理了相关投诉并约谈了苹果相关负责人。 2016年12月6日,苹果给出了部分设备免费换电池的计划,并强调不是安全问题。 但实际情况是,苹果针对旧手机电池老化可能引起的关机问题做了一项优化,这一优化就是在2017年1月23日凌晨升级的iOS10.2.1上。也就是苹果解释的加入了一项功能,只有在需要时才会消除瞬时峰值(也就是降频),以防止设备在上述情况下意外关机。 也就是说苹果对拖了很久的关机事件给出的最后解决方案是降频,然后这一功能还应用到了iPhone7设备上。
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